Términos y condiciones de uso — Elfello

Última actualización: 16 de octubre de 2026

Estos términos regulan el uso de la aplicación móvil «Elfello» para iOS y Android (identificador com.opharana.elfello) y de la página de este sitio web que permite apuntarse a un grupo desde el navegador (en adelante, juntas, «Elfello»), cuyo titular es OPHARANA LLC, con domicilio en 99 Wall Street, Suite 1432, 10005, Nueva York, Estados Unidos, y correo electrónico hello@opharana.com.

Al descargar, instalar o usar Elfello aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo con ellos, no la uses.

1. Qué es Elfello

Elfello es una herramienta para organizar amigos invisibles: crear un grupo con su fecha y su presupuesto, invitar a otras personas con un enlace, apuntarse desde la app o desde el navegador, marcar quién no puede tocarle a quién y hacer un sorteo secreto. El sorteo se hace en nuestro servidor, al azar entre las combinaciones que respetan las exclusiones marcadas.

Elfello no vende, compra ni entrega regalos y no gestiona dinero entre los participantes. El presupuesto es orientativo y el intercambio de regalos lo organiza cada grupo por su cuenta.

2. Edad mínima

Elfello está dirigida a mayores de 14 años. Al usarla declaras tener al menos esa edad.

3. Tu cuenta anónima y tu correo

Elfello no pide registro ni contraseña. Al abrir la app, o el enlace de un grupo en el navegador, se crea una cuenta anónima ligada a esa instalación o a ese navegador. Para crear un grupo o apuntarte a uno te pedimos tu nombre y tu correo, que usamos para avisarte de lo que pasa en tu grupo; nadie del grupo ve tu correo. Solo te enviaremos novedades de Elfello y de otras apps de OPHARANA LLC si marcas la casilla para recibirlas, y puedes darte de baja cuando quieras.

Si borras la app o los datos del navegador, o cambias de móvil, pierdes el acceso a tus grupos y no podemos recuperarlo, porque tu cuenta no tiene contraseña con la que volver a entrar. Puedes borrar tus datos en cualquier momento desde Ajustes → «Borrar mis datos» (detalle en la Política de Privacidad).

4. Grupos, contenidos y conducta

Eres responsable de lo que escribes en Elfello: el nombre de tus grupos, tu nombre en cada grupo y el correo que nos das. Ese correo tiene que ser tuyo: no apuntes el correo de otra persona sin su permiso. Al usar Elfello te comprometes a no:

• Escribir contenidos ofensivos, ilícitos o que vulneren derechos de otras personas, ni datos personales de terceros.
• Hacerte pasar por otra persona ni apuntarte a grupos a los que no te han invitado.
• Modificar la aplicación, aplicar ingeniería inversa, usar programas externos que interactúen con ella por ti o intentar acceder a datos de otros usuarios.
• Crear cuentas o grupos de forma masiva o con el fin de obtener premios de forma fraudulenta.
• Interferir en los servicios de los que depende Elfello o usarla para fines ilícitos, contrarios a la buena fe o al orden público.

Quien organiza un grupo decide a quién invita, a quién quita antes del sorteo y qué exclusiones marca. Comparte el enlace solo con las personas del grupo: cualquiera que lo tenga puede ver el nombre del grupo, su fecha y su presupuesto y, mientras no se haya hecho el sorteo, apuntarse. Podemos borrar los contenidos y los grupos que incumplan estos términos.

5. Elfello Plus

Elfello Plus quita los anuncios de la app y permite organizar grupos sin límite (sin Plus, puedes organizar hasta 2 grupos a la vez y apuntarte a todos los que quieras). Se ofrece de dos formas, con el precio en tu moneda a la vista antes de comprar:

• Suscripción mensual con renovación automática. El importe se carga en tu cuenta de Apple o de Google al confirmar la compra y, después, al principio de cada mes, salvo que canceles la suscripción al menos 24 horas antes de que termine el periodo en curso.
• Pago único de por vida. Se paga una sola vez, no se renueva y mantiene Plus mientras Elfello siga disponible en las tiendas.

Cómo cancelar la suscripción:

• iPhone: Ajustes → tu nombre → Suscripciones → Elfello → Cancelar suscripción.
• Android: Google Play → tu foto de perfil → Pagos y suscripciones → Suscripciones → Elfello → Cancelar suscripción.

Al cancelar, mantienes Plus hasta el final del periodo ya pagado y no se te vuelve a cobrar. Desinstalar la app o borrar tus datos no cancela la suscripción.

• El cobro lo realizan íntegramente Apple (App Store) o Google (Google Play), según tu plataforma, con arreglo a sus propias condiciones. Nosotros no vemos ni almacenamos datos de tu tarjeta ni de facturación.
• El contenido digital se entrega de forma inmediata tras la compra. Al aceptar la entrega inmediata puedes perder el derecho de desistimiento previsto para los contenidos digitales en la normativa de consumo.
• Las devoluciones y reclamaciones de pago se gestionan a través de Apple o Google, no a través de nosotros. Si tienes un problema con un cobro, acude al soporte de la tienda correspondiente.
• La compra va asociada a tu cuenta de la tienda. Puedes recuperarla con «Restaurar compras» en la app, con el mismo Apple ID o la misma cuenta de Google.
• Podemos cambiar el precio de Elfello Plus. Si cambia el de la suscripción, Apple o Google te avisarán antes de aplicarlo y podrás cancelarla.

6. Meses de Plus gratis por invitar

Cuando una persona entra en Elfello apuntándose a un grupo que organizas tú y, después, organiza su propio grupo con al menos 3 personas y hace el sorteo, los dos ganáis un mes de Elfello Plus. Cada persona solo da premio una vez, y cada cuenta puede ganar un máximo de 12 meses invitando. Los meses se suman a los que ya tengas y se comprueban en nuestro servidor.

Los meses gratis no tienen valor monetario, no se pueden canjear por dinero ni transferir y no afectan a una suscripción de pago, que sigue renovándose hasta que la canceles. Podemos modificar o terminar esta promoción en cualquier momento, sin que afecte a los meses ya ganados, y anular los premios obtenidos de forma fraudulenta. Nunca premiamos valoraciones en las tiendas ni publicaciones en redes sociales.

7. Publicidad

La app muestra anuncios de Google AdMob y anuncios propios de TuIAgencia, la agencia del titular. En el Espacio Económico Europeo, Reino Unido y Suiza se te pide consentimiento antes de cargar ningún anuncio de Google. Con Elfello Plus activo no se muestra publicidad. El detalle está en la Política de Privacidad.

8. Disponibilidad del servicio

Elfello depende de servidores y servicios de terceros y necesita conexión a internet. No garantizamos que funcione sin interrupciones ni errores. Podemos modificar, actualizar o retirar funciones y, llegado el caso, descontinuar Elfello; si se tratase de un cierre definitivo, lo anunciaríamos con una antelación razonable en la app o en este sitio web.

9. Propiedad intelectual y licencia de uso

Elfello, su código, sus textos, su diseño y sus elementos gráficos son titularidad de OPHARANA LLC o de terceros que han autorizado su uso. Te concedemos una licencia personal, limitada, no exclusiva, revocable e intransferible para usar Elfello con fines particulares y no comerciales. No puedes copiarla, distribuirla, modificarla ni crear obras derivadas de ella.

El nombre de la app usa la tipografía Mountains of Christmas, de Tart Workshop, con licencia Apache 2.0. La app incluye además software de terceros bajo sus respectivas licencias de código abierto.

10. Limitación de responsabilidad

Elfello se ofrece «tal cual». En la máxima medida permitida por la ley aplicable, el titular no responde de daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos ni de perjuicios derivados de la indisponibilidad del servicio, de errores de la app, del uso que hagas de ella o de lo que escriban otros usuarios. Tampoco responde de los regalos ni de los intercambios entre los participantes, que se organizan al margen de Elfello.

Nada en estos términos excluye o limita la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente, como la derivada de dolo, ni los derechos que la normativa de consumo reconoce a los usuarios que actúan como consumidores.

11. Relación con Apple y Google

Estos términos se establecen entre tú y OPHARANA LLC, no con Apple ni con Google. Apple y Google no participan en el servicio ni asumen responsabilidad alguna sobre la app, su contenido, su mantenimiento o su soporte. En el caso de iOS, Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estos términos y podrán hacerlos valer frente a ti.

12. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios en Elfello o en la normativa aplicable. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización. Si el cambio es sustancial, lo avisaremos dentro de la app. Seguir usando Elfello tras la publicación implica su aceptación.

13. Ley aplicable, jurisdicción e idioma

Estos términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, y cuando la normativa de consumo aplicable lo permita, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a derecho. Si actúas como consumidor, conservas el derecho a acudir a los tribunales de tu lugar de residencia. Estos términos se publican en varios idiomas; en caso de discrepancia, prevalece la versión en español.

14. Contacto

OPHARANA LLC
99 Wall Street, Suite 1432, 10005, Nueva York, Estados Unidos
hello@opharana.com